France Travail et la Caf de la Loire en cousinades Des cousinades ont été organisées entre la Caf et France Travail, les 19 et 25 septembre 2023 à Saint-Etienne et les 12 et 17 octobre à Roanne. Les équipes du service Accueil ont pu échanger avec celles de France Travail sur les différentes problématiques rencontrées […]
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Une nouvelle solution de téléphonie pour la relation de service La branche Famille s’est dotée d’une nouvelle solution de téléphonie pour la relation de service, Wordline. Le marché a été conclu pour 8 ans. Après la mise en œuvre des pré-requis et la réalisation de tests, la plateforme téléphonique mutualisée, à laquelle participe la Caf
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La Ricamarie expérimentera le Territoire zéro non-recours Le ministère des solidarités, de l’autonomie et des personnes handicapées, a lancé un appel à projets à destination des territoires, en vue de mettre en place une expérimentation portant sur la lutte contre le non-recours aux droits sociaux. Parmi les territoires qui ont répondu à l’appel à
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La démarche Aller vers se développe auprès de nos partenaires La démarche “Aller vers” a pour but de favoriser l’accès aux droits des publics fragilisés et éloignés de notre Institution. Initiée avec la Cpam dans le contexte de l’épidémie de covid 19 auprès des personnes sans-abri, la démarche a été élargie en 2022 aux personnes réfugiées, déplacées ou incarcérées.
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Une nouvelle aide pour les victimes de violences conjugales La loi du 28 février 2023 crée l’aide universelle d’urgence aux victimes de violences conjugales (AVVC). Ce dispositif, entré en vigueur le 28 novembre 2023, met en place une prestation légale visant à soutenir les victimes de violences conjugales. Cette aide peut prendre la forme, selon
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Défi autonomie Les 20 et 21 novembre, la Caf de la Loire était présente au 17e Défi Autonomie, rendez-vous incontournable sur l’autonomie des séniors. Plusieurs professionnels de la Caf, gestionnaires conseil allocataire, manager prestations et référente communication, ont animé le stand durant ces deux jours. L’occasion d’échanger, d’informer et de proposer aux visiteurs un quiz
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La déconjugalisation de l’AAH La réforme de la déconjugalisation de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) change le mode de calcul de l’allocation. Pour les bénéficiaires en couple : seul le bénéficiaire et ses ressources personnelles seront prises en compte dans le calcul de la prestation. Cette réforme est entrée en vigueur le 1er octobre
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https://ra2023.caf42.fr/wp-content/uploads/2024/04/MNS_video_25s.mp4 Mise en place du montant Net social A partir du 1er juillet 2023, le montant net social (MNS) est progressivement affiché sur les bulletins de salaire. Dès leurs déclarations d’août 2023, les demandeurs et bénéficiaires du RSA (Revenu de solidarité active) et de la prime d’activité ont pu s’en servir pour déclarer le
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Evolution de la relation téléphonique La relation de service s’est enrichie à partir de juin 2023 d’une nouvelle offre de rendez-vous téléphoniques. Ainsi, les allocataires sont appelés par un conseiller Caf sur un créneau horaire défini avec eux, ce qui favorise l’efficacité des échanges. Cette évolution a constitué une première étape, permettant d’identifier les
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Versement automatique des pensions alimentaires pour tous les parents séparés Le service public des pensions alimentaires (Aripa) connait une nouvelle avancée pour les parents séparés. Généralisée pour tous les parents dont la séparation s’effectuait devant un juge depuis le 1er mars 2022, l’intermédiation financière est devenue systématique à partir du 1er janvier 2023 : les Caf et la MSA
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