lES Téléservices

Le taux d’utilisation des téléservices est en légère augmentation en 2023.

Nous notons toutefois des disparités entre téléservices avec une progression plus importante pour la PAJE, l’aide au logement et le RSA.

Le taux d’utilisation des téléservices RSA reste toutefois assez faible notamment en ce qui concerne les demandes de RSA