Services publics + est le programme d’amélioration continue des services publics, pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces en mettant au cœur de la démarche l’expérience usager. Depuis 2021, les Caf prennent part à ce programme et s’engagent pour améliorer la qualité des services apportés aux usagers. Une plateforme en ligne […]
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https://www.youtube.com/watch?v=7BYI1XnwRt0 Découvrez les images de ce temps fort autour de la parentalité. La journée départementale de la parentalité Le 17 octobre, plus de 200 personnes ont participé à la journée départementale de la parentalité organisée par le Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (Reaap) de la Loire. Parents, professionnels et bénévoles se sont
Journée de la parentalité Lire la suite »
Les salariés de la Caf au rendez-vous de la mobilité La Caf de la Loire a organisé avec la Cpam de la Loire et le site stéphanois de l’Urssaf Rhône-Alpes une semaine de la mobilité du 5 au 11 juin 2023. Les salariés ont pu se challenger par équipe sur une semaine complète, l’objectif
Semaine de la mobilité Lire la suite »
Des conventions territoriales globales pour tout le territoire ligérien La Caf de la Loire a finalisé en 2023 le déploiement des conventions territoriales globales. 6 signatures ont eu lieu au cours de l’année : 30 janvier : Loire Forez agglomération (87 communes – plus de 112 000 habitants) 31 janvier : Communauté de communes Forez est (42 communes
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Développer la diffusion du magazine Vies de famille Le magazine des Caf, Vies de famille, est publié une fois par trimestre au format papier et numérique. La collection des magazines numériques est consultable sur caf.fr. Edité à plus de 1,6 million d’exemplaires sur le territoire national, le magazine papier est diffusé à près de
Vies de famille Lire la suite »
La Caf de la Loire expérimente des organisations du temps de travail Une expérimentation sur l’organisation du temps de travail, initiée par la Direction en lien avec plusieurs attentes des organisations syndicales, est en cours de réflexion au sein de différents services du site de Roanne et du siège de la Caf. Le but est
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https://youtu.be/T-CAhrk2-L8 La Caf organise sa première Semaine de l’emploi Attirer, recruter et fidéliser : c’est pour répondre à ces enjeux que la Caf de la Loire a organisé, en partenariat avec la Cpam de la Loire, une Semaine de l’emploi du 2 au 6 octobre 2023. Un hackathon inter-organismes Comment positionner la Caf de
Semaine de l’emploi Lire la suite »
Des trajectoires professionnelles plus visibles Au cours de l’année 2023, la Caf de la Loire a renforcé la visibilité sur les parcours professionnels de ses collaborateurs. Des parcours du niveau 3 au niveau 4 de la classification des salariés de la Sécurité sociale ont été mis en place, notamment pour les conseillers de service à l’usager (CSU)
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La Caf de la Loire accueille l’instance nationale du recouvrement En décembre 2023, la Caf de la Loire a accueilli l’Instance nationale du recouvrement (INR), chargée du pilotage du recouvrement dans les Caf. Organisée conjointement avec la Cnaf, cette rencontre a réuni une dizaine de Caf qui ont travaillé sur : Les actualités et résultats du
Instance nationale de recouvrement Lire la suite »
Séminaire des administrateurs de la Caf Les membres du Conseil d’administration de la Caf de la Loire se sont retrouvés en séminaire le 25 septembre 2023. Au programme : présentation de la Convention d’objectifs et de gestion (COG) 2023-2027 de la branche Famille, du cadre de notre Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion et
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