Paulina Guillou-Grange

Services publics + est le programme d’amélioration continue des services publics, pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces en mettant au cœur de la démarche l’expérience usager. Depuis 2021, les Caf prennent part à ce programme et s’engagent pour améliorer la qualité des services apportés aux usagers. Une plateforme en ligne […]